Transforme sua gestão de chamados e atenda melhor seus clientes

Hoje o four tick funciona com 2 produtos: Four Tick - Product e o Four Tick - Inner. O Four Tick Product é o software de chamados com uma plataforma completa que centraliza e organiza as solicitações dos seus clientes.

Você pode rastrear, priorizar e resolver problemas de forma eficiente e controlada. Já o Four Tick Inner é a solução definitiva para gestão de chamados, conectando empresas e prestadores de serviços de forma prática e centralizada.

O Four Tick funciona 100% na Web! E a nossa equipe de desenvolvimento está trabalhando para futuramente o Four Tick ter um App nativo também.

Sim! O Four Tick é uma ferramenta para você usar tanto no Celular como em um Notebook por exemplo.

Não há limites de chamados! Independente do plano que você está o número de chamados é infinto!

No Four Tick, os relatórios desempenham um papel crucial em otimizar a gestão de chamados para o seu negócio. Eles fornecem uma visão detalhada e abrangente sobre o desempenho dos serviços prestados, ajudando a identificar áreas de melhoria e eficiência. Isso resulta em um melhor alinhamento entre as expectativas dos clientes e os serviços fornecidos, aumentando a fidelização e a reputação da sua empresa. Utilize os relatórios do Four Tick para transformar dados em insights valiosos e fortalecer a sua gestão de chamados.

Absolutamente! No Four Tick, acreditamos que a colaboração é fundamental para a eficiência e sucesso na gestão de chamados. Nossa plataforma foi projetada para permitir que você adicione facilmente membros da sua equipe para trabalharem juntos na resolução de chamados. Com isso, você pode delegar tarefas, compartilhar informações em tempo real e acompanhar o progresso de cada chamado de forma transparente e organizada. Tudo isso torna o processo de gestão muito mais eficiente e satisfatório para todos os envolvidos.

Entendemos que dúvidas podem surgir a qualquer momento, e estamos aqui para ajudar! Oferecemos um suporte abrangente e eficiente para resolver todas as suas questões. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de vários canais de comunicação, incluindo chat ao vivo, e-mail e telefone. Além disso, disponibilizamos uma central de ajuda chamada Assistant dentro do seu próiprio App repleta de tutoriais que podem ser acessados a qualquer momento. Nosso compromisso é garantir que você tenha a melhor experiência possível e todas as ferramentas necessárias para aproveitar ao máximo nossos serviços de gestão de chamados!